I nostri ideali sono i nostri impegni di sostenibilità
Oggi è il tempo della velocità, della moltitudine di informazioni che viaggiano rapide, delle persone che possono sapere e, se vogliono, possono fare.
Un giovane poeta che amiamo ha scritto che la vecchiaia arriva quando conservi più storie che sogni nel cassetto e noi, che abbiamo già tante storie, continuiamo ancora a mettere sogni nel cassetto della vita e proviamo a renderli realtà.
Questo lavoro è un po’ anche un luogo dell’anima, per dirla con le parole di un altro grande romagnolo, Tonino Guerra. Qui si incontrano persone e non solo clienti, si incrociano storie e non solo prenotazioni. A queste persone e alle loro storie cerchiamo da sempre di dare risposte rispettose e, come si dice oggi, sostenibili.
Un impegno è un patto per il futuro
Per noi dell’hotel B&B La Caravella di Igea Marina la sostenibilità è un impegno, una promessa, un patto di oggi per il futuro. Noi non crediamo che il vero successo sia il solo risultato economico. Perchè vorrebbe dire che oggi sciupiamo anche una parte del domani e non abbiamo alcun diritto di farlo.
Parliamo certamente di energia, quella che serve per fare funzionare le cose e parliamo di materie prime insostituibili: acqua, cibo, aria e luce.
Però parliamo anche di relazioni, di ricordi, di sorrisi e di abbracci. Queste sono cose di grande valore e anche fonti inesauribili di energie speciali, così speciali che, spesso, più se ne producono più se ne ricevono.
Ti condividiamo il nostro impegno alle buone pratiche che stiamo adottando e intendiamo proseguire per un turismo quanto più sostenibile.
Il nostro Decalogo delle buone pratiche di sostenibilità
- Usare consapevolmente l’acqua e tutte le risorse energetiche necessarie allo svolgimento dell’attività, impegnandoci a ridurne i consumi come prassi quotidiana dell’impresa e a raccomandare analoghi comportamenti alla clientela;
- Promuovere le diversità come elemento di miglioramento della qualità sociale, assumere personale e accogliere clienti senza pregiudizi di razza, religione, sesso o orientamento sessuale;
- Supportare le attività locali ed in particolare le imprese agricole e quelle artigianali tradizionali per rafforzare il tessuto economico del territorio e di conseguenza la comunità;
- Promuovere gli usi ed i costumi locali e favorire la conoscenza del territorio e delle sue radici storiche per fare da tramite tra la comunità locale ed il turista;
- Rispettare l’ambiente, la fauna e la flora locale nella sua vitale biodiversità, praticare e incoraggiare la gestione ecologica dei rifiuti;
- Collaborare nella valorizzazione egestione delle infrastrutture che la località fornisce, suggerire le buone pratiche del loro utilizzo e partecipare al dibattito per accrescere la dimensione collettiva delle scelte locali;
- Investire costantemente nella tecnologia con l’obiettivo di risparmiare risorse e costi. Migliorare l’accumulo di dati con il fine di migliorare i servizi erogati e garantire al cliente ciò che desidera;
- Garantire condizioni di lavoro degne, rispettose e quanto più possibile valorizzanti per lo staff. Uno staff che viene considerato e valorizzato come persone prima di tutto, fornirà un miglior servizio ed esperienza al cliente, sarà più motivato e soddisfatto del proprio lavoro e avrà migliori relazioni interpersonali;
- Praticare prezzi e tariffe onesti e in linea con il servizio reso. Garantire servizi di ospitalità per un ampio raggio di possibilità di spesa. Per l’hotel B&B La Caravella questa è da quasi 50 anni la migliore strategia di marketing per far conoscere ed apprezzare il proprio marchio.
- Comunicare pubblicamente ed in modo chiaro e comprensibile ogni passo compiuto verso la condivisione e applicazione gli obiettivi dell’Agenda2030 europea: “Garantire modelli di consumo e produzione sostenibili”.